Вячеслав Мазуренко
Почему в Германии так часто опаздывают поезда?
Поезда в Германии действительно постоянно опаздывают: по официальной статистике Deutsche Bahn в 2019 году каждый четвертый поезд дальнего следования прибыл с опозданием в пять минут или больше.
У немецкой железной дороги самая протяженная железнодорожная сеть в Евросоюзе. Deutsche Bahn эксплуатирует около 34 тысяч километров железных дорог. До пандемии на эти дороги каждый день выходили 40 тысяч поездов, в сутки перевозилось более семи миллионов пассажиров. Многие жители Германии очень мобильны и по несколько раз в неделю преодолевают сотни километров, когда едут на работу, учебу или в командировку.
Однако железная дорога в Германии давно уже достигла "пенсионного возраста". Одна из главных причин опозданий - изношенность железнодорожных путей и подвижного состава, это становится причиной примерно половины опозданий. Запасных составов у Deutsche Bahn очень мало, поэтому и ремонтируют сломавшиеся на скорую руку, успевают устранить не все дефекты. Каждый состав выходит на рельсы, имея в среднем по 21 дефекту. Правда, к их числу относятся также сломанные туалеты, перегоревшие лампочки, неработающие кондиционеры и даже кофеварки в вагоне-ресторане. В полном порядке только пятая часть подвижного состава.
По статистике самой компании Deutsche Bahn, в среднем каждый день есть до 900 участков, на которых ведутся ремонтные работы. Там надо сбавлять скорость или вести поезд в объезд. Еще одна из причин - немецкая железная дорога преимущественно одноколейная, трасс для обгона или внеплановой остановки мало. И сбой в движении одного поезда на маршруте вызывает эффект домино. Оставшиеся причины: несчастные случаи, природные катаклизмы и так далее.
В случае опозданий пассажирам положены компенсации: 25% от стоимости билета за опоздание в прибытии в конечный пункт свыше часа, 50% за опоздание свыше двух часов. Выплачиваются только суммы от 4 евро. Если из-за опоздания вы не успели на автобус до дома от конечной станции, то можно запросить возмещение такси, если вы были вынуждены заночевать в пути - то и отеля. Правда, если вы пропустили вылет из-за опоздания поезда, деньги за него не вернут.
Взято здесь @SprosiDW_bot.
Немає коментарів:
Дописати коментар